サポート料金は作業完了後にお支払いいただきます。
はじめにお電話でトラブルの内容を確認し、およその費用目安をお伝えいたします。
訪問させていただいた際に、お客様のパソコン・スマートフォン・タブレットなどを診断し、作業内容や費用のお見積もりを決め、お客様に確認していただきます。
お客様の確認無しに勝手に作業を進めたり、ご希望されていない作業は絶対に行いませんのでご安心ください。
| 作業内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| インターネット接続設定 | 6,600円 |
| 社内ネットワーク構築料金 | 33,000円 |
| ┗社内ネットワーク構築設定【追加】 | 5,500円 |
| ブラウザー快適・お好み設定 | 3,300円 |
| 無線LANアクセスポイント設定 | 6,600円 |
| クライアント側の接続設定【3台まで】 | 3,300円 |
| 無線LANセキュリティー設定 | 6,600円 |
| 外部からのアクセスを可能にする設定 | 11,000円 |
| メールアカウント設定 | 3,300円 |
| メールアドレス取得代行 | 3,300円 |
| ファイル共有設定 | 11,000円 |
| ファイル共有追加設定【1台ごと】 | 3,300円 |
| Webサービス利用登録 | 3,300円 |
| アカウント削除支援 | 6,600円 |
| インターネット・メールトラブル解決【個人】 | 16,500円 |
| インターネット・メールトラブル解決【法人】 | 22,000円 |
| 作業内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| スマートフォン/タブレット基本設定 | 6,600円 |
| アプリインストール/アンインストール(iOS/Android) | 3,300円 |
| スマートフォントラブル解決 | 16,500円 |
| バックアップ設定 | 6,600円 |
| 有料アプリ導入支援 | 3,300円 |
| データ移行 | 11,000円 |
| データ移行 LINEトーク移行オプション | 3,300円 |
※記載の料金は全て税込表記です。
※パーツの交換が必要な症状の場合には別途部品代が必要です。
※基本料金と出張料金は、必ず発生する費用です。診断後、ご提示した作業内容や作業料金にご了承いただけない場合は、上記の料金で作業を完了することができます。
※前日の夜21時までのキャンセルは無料です。当日現地キャンセルはキャンセル料金(基本料金と出張料金の同額)が発生いたします。
※4台目以降、メールアドレス漏えい診断、パソコンセキュリティー診断、トラブル診断が必要な場合は、1台当たり3,300円となります。
※9:00~20:59以外の訪問をご希望の場合は別途時間外料金が発生する場合がございます。
※離島等、一部地域での訪問サポートは別途遠方料金が発生いたします。
サービス提供会社:日本PCサービス株式会社